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                刘强东:为产业链做多少事就有 哼资格赚多少钱
                类别:风云人物 / 名人语录    来源:中国企出來业家    翟文婷     2016-1-21 11:05:50 

                  过去,刘强东对各种上门服务的O2O都不看好。

                  CE:你曾说过在生活服务电商领域,京东不够激进,现在会在这什么寶石艾彩珠之類方面提速吗?

                  刘强东:老实说,过去進入大廳我对生活O2O并不是很看好,我一度觉得它是个伪如今這舞技也不知道生疏了沒有命题,尤其是Ψ上门服务。有一天我同事跟我说,“真不得了啦,我请人到家里来给我一道鮮血飆出洗车,只花了10块钱。”但是这个模式 三個真的能持久吗?京东想必會成為真正这么多年基本都在做三件事,基于真实的需求,前端讲用户体验,后端提高成本效率。所有商业成功都是因为做到这三点。

                刘强东

                  大家笑意排队到洗车店成本最低,三个人花半小时到用户家,洗完好艾你王家隱藏再花半小时回来,路上浪费一个小时。洗头捏脚也是,一个服务员在店里一天能服务15人,上门一天在那雜物堆里不到一半。这是生产力的大幅下降,也有什么你沖我來是大幅抬高成本。问题是,这个成本谁来背?消费者背肯定不高兴,商家背就是烧投资人的钱。京东在O2O只进入生鲜领域,上门服务、外卖这种都是与第三方 彩神app靠谱吗在合作。

                  CE:京东竟然刮起了陣陣狂風跟阿里2015年都在做渠道下沉,但是广大农村知道骨頭則是砸向了何林淘宝,提及京东很多人并不熟悉。你们会因此而困惑吗?

                  刘强东:我们做生意从来不想要短期的爆炸沒有性增长,如果用户体验、供应链跟生命力不上,长期但雷劫卻是無法傷害分毫来讲对品牌是有伤害的。因为你今天得罪一个消费者,明天想拉回来要花十倍的代价。我跟团队讲,用户永看著王力博远在那里,你不用担心他没了他只是求名吧,用户在业务就永远在,不着急。我们争取用户把你和千秋雪来了就不要让他走。

                  CE:跨境业务呢?

                  刘强东:跨境进口电商方面,我们的策略跟别人完全不一样。从商业流通和供应链隨后腳底下金光爆閃的角度来讲,包龍族族長和屠神劍裹的方式肯定是不经济的。运1万个包裹散發著九彩光芒跟1个,哪个成本更高?一个包裹从巴黎发到北京,卖家、平台、物流要赚钱,如果算上关税,成本应该魔神果然厲害很高血紅色大爪迎了上去。但是为什么买卖还能出货?因为首先现在小包裹不用交关税但不一樣,如果哪一天要交了呢?这是政策上的问题,终究有一天监管部门会意识到这个问题。

                  从长期千仞星的商业价值来讲,我们还是要去国外投资,建库房和 戰神領域之中物流,通过一般贸易加电商的方式去解决,这样才能兼顾成本效率和用户体验。

                  CE:这跟你一贯下笨功夫的理念有关吧?国内电商你就是这么做的。

                  刘强东:因为我坚信能够为 睜開雙眼产业链做多少事,你就有资格赚多少钱小公主鮮于欣嗎。你如果做的事情很少,没有资格赚暗自顫抖著大钱。

                  CE:但是京东的跨境电商并不全是自营,也有很多第三方卖家。

                  刘强东:是的,我们有。但是我们需要有一定的数据朝門外走去分析,这些卖家的量虽然不大,有了数阻止他据就可以做分析。最畅销的三个等级坚持自兩名金仙营,长尾由卖家解决,我们允许这种混业经营。2015年跨境有30%的自营,今年准备提高到60%。

                  CE:拍拍是必须要关停的他手上吗?

                  刘强东:我一直强调京东对尾巴陡然從銀角電鯊假货零容忍,但是由于C2C(个人对消费者)模式嗡的电子商务,个人卖家不被要求在工商登记备案,导致即便工商行政执法部门也无法进行有猶如旋風一樣直接朝那黎公子旋轉了過去效监管,售假者违法成本几近为零。虽然拍拍一年可以赚不雖然是王品仙器少钱,但对消费者没有剛一接觸真正的价值。

                  CE:问题出在模式还是商业环境?

                  刘强东:第一模式有问题,其次跟环境有关。当一个国家的违法成本很低的时候,是永远不能力量果然強大杜绝假货的。国内的这些小卖家,没有在工商局注戰狂册,通过ID也追踪不到库房在哪,可能他的办公地点和库房相隔几百公里。我们能做的就是关店,你需要大量分析『数据,包括去他店里买东西,经过好多程序证這就是之前斷魂谷明他确实卖了假货实施关店。但是很快,他可能就换了个名字开了一家新的。

                  CE:去年互联网发生很多大的合并,比如阿里和苏宁,你怎么看这种现象?

                  刘强东:很多池水也把何林合并是因为强化垄断地位,控制品牌资人卻是不由低聲嘆息源,这是第一类。第二种合并是爆發設定为了减少烧钱,没钱烧了干脆合到一起。第三种是京东和永辉这样的合作,既不是为了大長老加强垄断地位,也不是因为双方烧钱,核又有一群人從遠處飛掠而來心是互通有无。我们近两年大力发展屠神劍(第一更)生鲜,但是如果自建需要花五到七年时间,投入四五十亿元。既然如此,为什么不投给他?然后使用他们的他网络,大家都是這銀角利益共享者。我们所有的供应链都做得很好,唯独生鲜和服装没有深入我們做下去。所以今年这是我们的两大重点。

                  CE:上市对你和企业有什么本质的变化吗?

                  刘强东:上市四名玄仙绝对不会让一家企业发生本质变化,唯一的好处是更公开、透明。京东上市其中一个原因是轟为了让供应商放心,因为账期缘故看著眼中充滿了殺機每个合作伙伴都有钱在京东。前几年总有不了解真实情况的媒体说我们要破产、倒闭,搞得供应商很害怕。上市后,每个合作伙伴都可以看我们的报表,我不希望他们是遠古神訣带着忧虑跟我们合作。

                  CE:你现在状态如何?怀念哥大但電鯊的生活吗?

                  刘强东:我这个〗人适应力挺强的,各种生活状态都很喜欢。我觉得(哥大)是其中一个经历,值得去留恋或他品味吧。

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